Prawo odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy – Ironfit
Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Poniższe informacje wyjaśniają Twoje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ochrony konsumentów Unii Europejskiej.
W razie pytań możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie:
E-mail: support@ironfit.pl
Telefon: +852 5193 4496
Termin odstąpienia od umowy
Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie towaru.
Skorzystanie z prawa odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysłanego e-mailem).
Zgłoszenie odstąpienia od umowy należy przesłać na adres: support@ironfit.pl. Prosimy o podanie następujących informacji:
- imię i nazwisko
- numer zamówienia
- produkt/produkty, których dotyczy odstąpienie
- opcjonalny komentarz dotyczący przyczyny (dobrowolnie)
Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użyto w pierwotnej transakcji.
Zwrot środków nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 7 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zwrócony towar lub otrzymaliśmy dowód jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami z tytułu zwrotu środków.
Zwrot towarów
Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy otrzymasz od nas:
- właściwy adres do zwrotu, oraz
- instrukcje dotyczące zwrotu
Towar należy odesłać w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin uznaje się za zachowany, jeżeli towar zostanie przekazany przewoźnikowi przed upływem 14 dni.
Ważne:
Nie odsyłaj towarów bez wcześniejszego kontaktu i nie korzystaj z adresu nadawcy widniejącego na paczce. Prawidłowy adres zwrotu zostanie przekazany indywidualnie drogą e-mailową, ponieważ może się on różnić w zależności od kategorii produktu i lokalizacji magazynu.
Stan zwracanych towarów
Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Koszty zwrotu
Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że towar jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem – w takim przypadku koszty zwrotu ponosi Ironfit.
Wzór formularza odstąpienia od umowy (opcjonalnie)
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, możesz skorzystać z poniższego formularza i przesłać go do nas drogą e-mailową)
Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy dotyczącej następujących towarów:
Numer zamówienia:
Imię i nazwisko:
Adres:
Produkt(y):
Data zamówienia / otrzymania towaru:
Podpis (tylko w przypadku wysyłki listem):
Data:
Formularz należy przesłać drogą e-mailową na adres: support@ironfit.pl.
